전화 한 통이 곧,
상담 이력 한 줄이 됩니다

상담사에게 고객을 배정하고, 통화 한 건마다 결과·메모·녹취·다음 약속을 남기는 상담 이력 CRM 입니다. 인바운드와 아웃바운드를 나누지 않습니다.

관리자는 PC 브라우저에서, 상담사는 브라우저와 안드로이드 앱에서 씁니다. 앱은 전화가 오면 고객 정보를 화면 위에 띄웁니다. 통화 녹음은 폰의 통화 녹음 기능을 씁니다.

회사는 처음 여는 달 요금이 0원입니다. 계약은 1개월 단위이고, 다음 달을 이어 갈지는 매달 회사가 정합니다. 혼자 쓰는 개인 상담사는 앱에서 직접 가입해 무료로 씁니다. 2026-12-04 부터는 고객 10명까지입니다(안드로이드는 광고 배너가 붙습니다). «첫 달 무료»는 회사 도입에만 해당하고, 개인 구독에는 없습니다.

좌석 추가는 언제든 신청할 수 있고 승인되는 즉시 열립니다. 줄이는 것은 계약이 끝나는 달에 맞춰 조정합니다.

요금제에 따라 다릅니다. «녹음 서버 전송»은 폰이 만든 녹음 파일을 앱이 서버로 올리고 회사가 정한 기간만큼 보관하며, 같은 회사 안에서도 권한이 있는 사람만 듣습니다. «폰에서만 관리»는 녹음 파일을 서버로 올리지 않고 상담사 폰에만 둡니다.

엑셀 파일로 한 번에 올립니다. 고객 항목(칸)은 회사가 먼저 정하고, 그 순서대로 첫 줄을 맞추면 됩니다.